Especialistas en Seguros para Autocaravana

Información legal de Carvan Seguros


Carvan es una marca comercial gestionada por Mont-Mar gestión SCCL. Esta web y todo su contenido es propiedad de Montmar Gestión, SCCL. · Montmar Gestión, SCCL. es Correduria de Seguros · Correduría de Seguros. Nº Reg. J543GC. Con capacidad financiera acreditada y concertado el seguro de responsabilidad civil según art. 157 RD Ley 3/2020, de 4 de febrero.
Montmar Gestión, SCCL domicilio en Vic, Ronda Francesc de Camprodón 19, despacho 7. informa a los usuarios de la página web de su propiedad, http://www.carvanseguros.com, acerca de su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de la suscripción o cotización de seguros y prestación de servicios. Política del sitio Web carvanseguros.com.
De conformidad con lo establecido en la Orden ECO 734/2004 de 11 de marzo (BOE 24 de marzo de 2004), le informamos que si usted desea formular cualquier queja o reclamación relativa a nuestra intervención mediadora, pude dirigirse a nuestro Departamento de atención al cliente, en la dirección Passeig Sant Joan, 33, 08010 Barcelona, correo electrónico elcol-legi@elcol-legi.org, la prestación de atención al cliente y como persona responsable, la Sra. Olga del Castillo.



Información legal de la correduria Montmar Gestió SCCL


En cumplimiento de lo establecido en el RD Ley 3/2020 de 4 de febrero, le facilitamos expresamente la información siguiente:

1. Identidad del mediador y dirección: MONT-MAR GESTION,S.C.C.L.- F63755466, con domicilio en Ronda Francesc Camprodón 19, entresuelo despacho 7 08500 Vic. Teléfono 938814143 y mail: gestion@montmarnautica.com.
2. Estamos inscritos en el registro de DGPFAT del Departament d´Economia i Finances i Tresor, que se gestiona a través de la Direcció General de Política Financera, Assegurances i Tresor del Departament de la Vicepresidència i d’Economia i Hisenda con el número J543GC.
3. Puede realizar las comprobaciones oportunas que se pueden dirigir al organismo antes mencionado en el Passeig de Gràcia, 19, 7ª planta, tel. 93 316 20 00 fax 93 552 81 99 o en la página web www.gencat.cat/economia/mediadors/C. Miguel Ángel, 21, 4a Madrid 952 24 99 82 o en su página web www.dgsfp.mineco.es.
4. No tenemos ninguna participación directa o indirecta en el capital social de ninguna compañía de seguros. Ninguna compañía de seguros o cualquier compañía vinculada a ellos tiene una participación en nuestro capital social.
5. Brindamos asesoramiento. Estamos obligados a proporcionar un asesoramiento profesional objetivo y personalizado sobre el tipo de contrato de seguro que se adapte a sus necesidades.
6. Actuamos en su nombre como cliente.
7. De conformidad con lo establecido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo (BOE 24 de marzo de 2004), le informamos que si desea realizar cualquier queja o reclamación respecto a nuestra intervención mediadora, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en la dirección: Passeig Sant Joan, 33, 08010 Barcelona, correo electrónico: elcol-legi@elcol-legi.org, que dispone de un plazo de dos meses para resolverlo. Tenemos a su disposición la normativa de funcionamiento del mencionado Departamento. La Dirección General de Política Financiera, Seguros o Tesorería (Passeig de Gràcia, 19, 08007 Barcelona mediadores.eco@gencat que es la responsable de estas cuestiones. Sin embargo, es necesario agotar previamente la vía de queja o reclamación ante nuestro Departamento con el fin de formularlas ante las anteriores.
8. Le informamos que nuestra remuneración por la mediación de sus pólizas consiste en una cuota incluida en la prima de su seguro. Le informamos que por nuestra mediación e intervención en la gestión de sus pólizas también le facturaremos HONORARIOS, por un importe de 6€, la suma de todos los cargos nunca será superior al precio que se indique en los correos electrónicos con los presupuestos, siendo el precio mostrado el precio final que se cargará en la cuenta indicada.
9. La mediación de sus pólizas se basará en su información y datos sobre el riesgo y la cobertura que finalmente resulten de su interés. Le recordamos la importancia de revisar en el momento los datos de riesgo, coberturas y declaraciones contenidas en la condición particular de la póliza, y que si observa algún error o divergencia con respecto a los términos acordados y / o su solicitud, háganoslo saber de inmediato. Existe un plazo de 30 días después de la entrega de la póliza para solicitar su subsanación, transcurrido el cual se extenderá al contenido de la póliza en estos aspectos.



Protección de Datos


Carvan Seguros trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos para los que los obtiene, y no los trata para fines incompatibles con aquellos. Los usuarios son responsables de la veracidad y actualidad de los datos que proporcionan a Carvan Seguros, considerándose exactos y actuales los datos facilitados por ellos mismos. Carvan Seguros informa de que tanto los datos de carácter personal facilitados por los usuarios al contactar como aquellos que proporcionen para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en carvanseguros.com o para resolver cualquier incidencia que se comunique por cualquiera de los medios de contacto disponibles (teléfono, chat o correo electrónico), se incorporarán a los sistemas de Carvan Seguros. Para acceder y/o navegar por el sitio web de carvanseguros.com no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, viene exigido por la necesidad legal de disponer de ese dato para poder efectuar la contratación del servicio solicitado. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio solicitados. Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a Carvan Seguros para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan. En cualquier caso, Carvan Seguros cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Carvan Seguros no cede datos a terceros, salvo que una Ley o una norma comunitaria dispongan lo contrario, o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, de forma que la cesión responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica existente entre los interesados y Carvan Seguros, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos. En caso que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con el sitio web de carvan.com o en las redes sociales en las que esta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social. Los interesados pueden ejercitar sus derechos, y revocar el consentimiento prestado en su caso para el tratamiento de sus datos, en los términos descritos en la Información legal.


Responsabilidad de Carvan Seguros


Carvan Seguros no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. Carvan Seguros no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del sitio web por parte del usuario. Tampoco será responsable Carvan Seguros de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Carvan Seguros y la persona contratante cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por la persona contratante.


¿Qué información recopilamos sobre usted?


Puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal, sin perjuicio de lo establecido en la Política de Cookies de Carvan Seguros. La información que recabamos es la indicada en los pertinentes formularios de recogida de datos incluidos dentro del Sitio Web o en el Servicio correspondiente y podría incluir, a título enunciativo:
- Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, e información de contacto, incluida dirección postal y de correo electrónico, profesión, fax, número o números de teléfono, etc. Información sobre facturación, información de tarjeta de crédito o débito y de la transacción.
- Información sobre su vehículo (Marca, modelo, matrícula, etc.).
Además de la información que usted proporciona, podemos recopilar información sobre el uso que usted haga de nuestro Sitio Web de conformidad con nuestra Política de Cookies.


¿Cómo utilizamos su información?


Los datos recogidos a través del Sitio Web son utilizados por Carvan Seguros con la finalidad de emitir la póliza de seguro por Usted solicitada, la comercialización de los productos ofrecidos en el Sitio Web,atender sus consultas, reclamaciones o solicitudes de información formuladas, así como para el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo, control y mejora de las relaciones que, en su caso, mantenga con Carvan Seguros. Adicionalmente y previa obtención de su consentimiento, Carvan Seguros podrá utilizar la información facilitada por el Usuario para cualquiera de los siguientes fines:
- Para el seguimiento, valoración y análisis de nuestro mercado, clientes, productos y servicios (incluso pedirle su opinión sobre nuestros productos y servicios y realizar encuestas entre clientes).
- Para la realización de segmentaciones de sus datos y elaboración de perfiles o “profiling”, al objeto de poderle remitir información personalizada de los productos y servicios de Montmar Gestión SCCL.
- Para la realización y gestión de sorteos de premios, concursos o promociones.
- Para ofrecerle soporte y asistencia en relación con nuestros servicios.


¿A quién revelamos su información?


No revelaremos a terceros datos de carácter personal referentes a los clientes sin su consentimiento, salvo en aquellos casos en los que lo permita la ley vigente en cada momento o lo solicite una autoridad competente. Adoptaremos todas las precauciones razonables para asegurar que aquellos de nuestros empleados que tengan acceso a información sobre los Usuarios hayan recibido la formación adecuada para asegurar que tratan sus datos de carácter personal exclusivamente de conformidad con la presente Política de Privacidad y con nuestras obligaciones a tenor de la normativa sobre protección de datos.


Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición


El cliente tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a tal efecto a la dirección postal de Carvan Seguros indicada en la presente Política de Privacidad o a la dirección de correo electrónico info@montmarnautica.com, acompañando en ambos casos copia de su D.N.I. o documento oficial equivalente acreditativo de su identidad.


Enlaces y Plugins Sociales


Nuestro Sitio Web puede contener vínculos a sitios web de terceros que estén fuera de nuestro control. No somos responsables de la seguridad ni de la privacidad de cualquier información recogida en sitios web u otros servicios ajenos. Debe extremar las precauciones y revisar las políticas de privacidad aplicables a los sitios web de terceros que utilice. Nuestro Sitio Web hace uso de plugins de redes sociales ("Plugins"). Cuando usted utiliza Plugins, la información relativa a su uso podría ser transferida directamente desde el Sitio Web al operador de la red social. No tenemos ningún control sobre los datos recopilados por el Plugin. Si usted está conectado a una red social, el uso que usted realiza de nuestro Sitio Web puede quedar reflejado en su cuenta de la red social. Si usted interactúa con los Plugins, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta", " Seguir " o " Compartir ", o introduciendo un comentario, la información puede mostrarse automáticamente en su perfil de la red social. Incluso aunque usted no haya iniciado sesión en su cuenta de red social, es posible que los Plugins transmitan su dirección IP a los operadores de la red social. Por favor, téngalo en cuenta al usar nuestro Sitio Web.


Política de Cookies.


Esta web utiliza cookies para poder ofrecer al usuario una mejor experiencia de navegación por ella. Existe la obligación de todas las web de informar al usuario conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) tras su modificación por el Real Decreto - ley 13/2012, de 30 de marzo de la utilización de cookies.


¿Qué son las cookies?


Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.


¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?


Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Las cookies de este tipo que usamos son ofrecidas por Google(TM) con el objetivo de facilitar estadísticas de navegación del usuario.


¿Cómo acceder a las cookies almacenadas de mi navegador?


Existen una gran variedad de navegadores, para todos ellos existen diferentes maneras de realizar esta operación. Principalmente se debe acceder a través del menú de su navegador en la opción Edición, Preferencias, accediendo a la sección de privacidad. En cualquier caso consulte la ayuda de su navegador para más detalles. Puede consultar con nosotros vía mail: info@carvanseguros.com como acceder a las cookies de su navegador


Si tiene alguna duda sobre este texto legal contacte con nosotros

Envíanos tu mensaje, contacta con Carvan Seguros

NO DUDES EN CONTACTAR CON NOSOTROS PARA CUALQUIER CONSULTA.TRABAJAMOS PARA RESPONDER CON LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE.NUESTRO EQUIPO DE AGENTES RESPONDERÁ CUALQUIER DUDA SOBRE EL SERVICIO Y EL PRODUCTO QUE OFRECEMOS.SI TU CONSULTA ES SOBRE PRESUPUESTO PARA UNA CAMPER O AUTOCARAVANA, RECUERDA QUE SIEMPRE PUEDES RELLENAR LA sOLICITUD DE pRECIO DEL SEGURO, Y TE ENVIAREMOS EL PRESUPUESTO EN CUANTO HAYAMOS ENCONTRADO LA MEJOR OPCIÓN PARA TU VEHÍCULO.


¿Cuántos enanitos hay en el cuento de la Blancanieves?
02.